Conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

Política de Cookies & Privacidade

Transparência, responsabilidade e segurança no tratamento de seus dados. Entenda como utilizamos cookies e como protegemos sua privacidade ao navegar em nosso site.

Última atualização: 10 de Setembro de 2026 • Versão Canônica 1.0

1. Quem é o Controlador dos seus Dados?

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a RR Informática Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 64.393.069/0001-05, com sede na Rua Cel. Domingos Monteiro de Resende, 59, Centro, CEP 37185-166, em Três Pontas – MG.

Com mais de 35 anos de história, prezamos pelo estrito cumprimento das leis brasileiras, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).


2. O que são Cookies e por que são utilizados?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do usuário ao visitar páginas web. Eles desempenham funções técnicas essenciais, tais como permitir que o site se lembre das preferências de navegação (por exemplo, a escolha de tema claro ou escuro), assegurar a integridade de sessões de segurança e viabilizar conexões rápidas.


3. Classificação dos Cookies Utilizados

Cookies Essenciais (Obrigatórios)

Necessários para o funcionamento básico e seguro do site. Incluem o armazenamento da sua preferência de tema (localStorage.theme) e o registro de ciência desta política (localStorage.rr_cookie_consent). Não coletam informações para fins de marketing e não podem ser desativados.

Funcionais e Diagnóstico

Utilizados para viabilizar utilitários de suporte e rede solicitados ativamente pelo usuário, como a detecção do endereço IP público no utilitário /meuip/ para fins de suporte técnico e autorização em firewall.

Fontes e Desempenho (CDNs)

Carregamento das fontes corporativas oficiais através do serviço Google Fonts para proporcionar leitura ergonômica e apresentação padronizada da identidade visual.

Atendimento WhatsApp

Ao clicar voluntariamente nos botões de atendimento via WhatsApp, você é direcionado para a plataforma oficial da Meta (WhatsApp Inc.), cujas políticas de privacidade próprias regem a conversa iniciada.


4. Seus Direitos como Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, na qualidade de titular de dados pessoais, os seguintes direitos que podem ser exercidos mediante requisição expressa:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
  • Acesso aos dados pessoais eventualmente coletados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador compartilhou dados;
  • Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.

5. Como Gerenciar ou Desativar Cookies no seu Navegador?

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar o armazenamento de cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. Para gerenciar os cookies, consulte a documentação oficial do navegador que você utiliza:

* Nota: A desativação total de cookies técnicos no navegador pode afetar a memorização do tema visual (Dark Mode) e o funcionamento de utilitários de diagnóstico.


6. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Cookies, sobre o tratamento de seus dados ou queira exercer quaisquer dos seus direitos estabelecidos na LGPD, entre em contato diretamente com nossa equipe:

Encarregado de Dados (DPO): Equipe de Conformidade e Governança Digital RR Info
E-mail de Privacidade: privacidade@rrinfo.com.br
Telefone e WhatsApp Oficial: +55 (35) 9837-7222
Endereço Postal: Rua Cel. Domingos Monteiro de Resende, 59, Centro • Três Pontas – MG • CEP 37185-166