Como Iniciar o Suporte Remoto via RRInfo-RustDesk
Atendimento técnico de alta performance, sem intermediários e com conexão direta ao servidor dedicado da RR Informática.
Baixar Cliente RRInfo-RustDesk
Versão portátil para Windows 10, 11 e Windows Server (não requer instalação prévia).
Instruções Passo a Passo para Conexão:
Baixar & Executar
Clique no botão de download acima e execute o arquivo rrinfo-rustdesk.exe. Ele é portátil e roda na hora.
Conexão Pronta
O aplicativo já vem configurado com nosso servidor dedicado. No rodapé da janela, você verá o indicador verde "Pronto".
Identifique seu ID
Na tela principal do aplicativo, localize os campos "Seu ID" (9 dígitos) e "Senha de Uso Único".
Informe ao Técnico
Passe seu ID e senha ao atendente pelo WhatsApp ou telefone para iniciar a sessão segura e transparente.
Já abriu o RRInfo-RustDesk? Envie seu ID direto ao suporte:
Digite o ID que aparece na tela do seu aplicativo e clique para abrir a conversa no WhatsApp oficial.
Ferramentas Alternativas & Legadas (Transição):
Pasta oficial /suporte/Precisa consultar ou liberar seu IP?
Se o suporte técnico solicitar o seu endereço IP público para liberação no firewall ou servidor, acesse nosso detector instantâneo.